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2026-05-29
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2026-05-29
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COLUMN - そもそも顧客満足ってなに？ -リピーター増加につながる基本の考え方 - - 目立たせよう
それが何であれ、オンラインでストーリーを伝える方法次第で、結果は大きく変わります。
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それが何であれ、オンラインでストーリーを伝える方法次第で、結果は大きく変わります。
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COLUMN - そもそも顧客満足ってなに？ -リピーター増加につながる基本の考え方 - - 目立たせよう
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COLUMN - そもそも顧客満足ってなに？ -リピーター増加につながる基本の考え方 - - 株式会社Lino Bloom 代表取締役 野村 昭良
航空会社やQRコード決済会社でCXやマーケティング責任者として、お客様の声と徹底的に向き合ってリピート顧客の増加やサービス改善を主導。 現在は、株式会社Lino Bloomを設立し、「顧客の声を活かした利益最大化支援」をBtoC企業を中心に提供している。
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2026-05-26
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